Pandemia e a transformação digital nas empresas
A cada dia, no jornal, vejo notícias de empresas de diversos portes anunciando o home office permanentemente, o que é muito bom por sinal. Mas também sei que algumas já retornaram ao trabalho presencial mesmo sem uma melhora significativa nos quadros. Não existe nada plausível para essa resistência em adotar o trabalho à distância. Empresas já realizaram levantamentos e identificaram que a produtividade só aumentou. Por aqui, descobrimos novas oportunidades, geramos novos negócios e a procura pela gestão de benefícios flexíveis, que é deixar na mão do colaborador o poder de escolha de seu benefício, aumentou em 300% durante a pandemia.
A ascensão do home office, as plataformas de comunicação que facilitam a interação entre as equipes corporativas, os sistemas integrados que auxiliam na troca de documentos e informações com segurança, tudo isso colaborou para a intensificação da transformação digital nas empresas em 2020. E o que falar da aprovação da LGPD? Mais uma prova de que é a hora de deixar de lado antigos processos e adotar os novos, sem lamentações e sem enrolação.
Entendo que para muitos líderes e gestores a transformação digital é uma incógnita, mas quem foi que disse que digitalizar processos seria tarefa fácil? Eu mesmo senti na pele, mas posso dizer que valeu a pena. Com a crise, e graças a essa nova forma de trabalho, tomo café da manhã com minha família enquanto estou logado com o meu time todos os dias. Isso é gratificante. Do RH ao atendimento ao cliente, defendo que a digitalização faz parte de uma revolução no mercado corporativo e que deve ser adotada por todas as empresas.
Sei que a situação é delicada e a vontade de voltar ao escritório pode ser grande para algumas pessoas, mas dá para esperar mais ou um pouco. Enquanto isso, digo aos líderes de empresas e gestores: vamos tentar entender ao máximo as oportunidades que as ferramentas digitais nos oferecem, seja para novos negócios, melhorar o relacionamento com o time ou até mesmo para aprendizado. Logo, poderemos extrair o melhor em inovação para nossas empresas enquanto estamos seguros em casa. Por isso, levanto essa bandeira e digo: “transformação digital nas empresas já!”